The Munich Network Management Team


Team Member: Dr. Michael Brenner

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Email brenner@nm.ifi.lmu.de
Phone +49 89 35831-8836
Fax +49 89 35831-9700
Address Dr. Michael Brenner
Leibniz-Rechenzentrum München
Boltzmannstr. 1
D-85748 Garching
Germany
Room I.2.078


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Research Interests

Teaching

Professional Activities

ITSM Certificates

Accredited Trainer for ITSM-related courses

ISO/IEC 20000 Qualfication Scheme Logo

Committee Memberships

Talks (selected)

Student Work

Work in Progress:
Diploma/Masters Thesis:FoPra / SEP / Bachelors Thesis:
Work Completed:
  • Clauss, C., Beispielhafte Evaluierung der Anpassbarkeit von OTRS an Prozesse im IT Service Management am LRZ, Fortgeschrittenenpraktikum, Ludwig–Maximilians–Universität München, April, 2006.
  • Clauss, C., Entwicklung und Anwendung einer Methodik zur Verfeinerung von ITIL Prozessbeschreibungen am Beispiel des ITIL Change Managements, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, November, 2006.
  • Dirscherl, A., Entwicklung eines Managementkonzepts für den Dienst "Voice over IP", Diplomarbeit, Technische Universität München, Februar, 2005.
  • Giese, C., Development of an Operation Support Concept for CDTM–IT as a Case Study of Managing Small IT–Infrastructures in Dynamic Environments, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, November, 2007.
  • Gillmeister, M., Analyse und Erstellung eines Datenmodells und Konzeption einer geeigneten Werkzeug–Architektur für das Configuration Management am LRZ, Diplomarbeit, Technische Universität München, September, 2009.
  • Hagen, S., Entwicklung eines Service–Kennzahlensystems am Beispiel des Dienstes "Managed Desktop", Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, September, 2006.
  • Hassenpflug, P., Analyse von Service Level Management–Prozessen in der BMW Group, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, Februar, 2004.
  • Heidinger, E., Ein CIM–basiertes Modell der Rechnernetzepraktikum–Infrastruktur, Systementwicklungsprojekt, Technische Universität München, Januar, 2004.
  • Hintzen, S., Evaluierung des Service Desk und Incident Management am LRZ nach ITIL, Diplomarbeit, Technische Universität München, Januar, 2006.
  • Huber, F., Richter, S., Erstellung einer Simulations–Engine mit grafischer Oberfläche für ein IT–Management–Szenario, Systementwicklungsprojekt, Ludwig–Maximilians–Universität München, November, 2008.
  • Jäger, J., Entwicklung eines Toolkonzeptes für die Unterstützung der ITIL Service Support Prozesse, Diplomarbeit, Technische Universität München, Januar, 2005.
  • Kern, T., Entwicklung eines Datenhaltungskonzeptes für das CA–Produktdatenmanagementsystem bei der BMW Group, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, März, 2005.
  • Knittl, S., Entwicklung eines Konzepts zur plattformübergreifenden Integration des Release–Managements bei der HVBInfo, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, März, 2006.
  • Koycheva, G., Evaluierung von BPEL–Implementierungen für IT–Service–Management–Prozesse, Fortgeschrittenenpraktikum, Ludwig–Maximilians–Universität München, Februar, 2007.
  • Koycheva, G., Evaluation Ontologie–basierter Ansätze für die Realisierung einer CMDB, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, September, 2007.
  • Krause, T., Sicherheitsmechanismen beim Einsatz von Web Services in der BMW Group, Diplomarbeit, Technische Universität München, November, 2003.
  • Lehner, S., Entwicklung eines SOA–basierten Konzepts zur Unterstützung des ITIL Incident Management Prozesses, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, Juni, 2006.
  • Linz, K., Evaluation von Netz–Performance–Management Werkzeugen zur Bewertung von Netzinfrastrukturen in Zusammenarbeit mit ncc consulting, Diplomarbeit, Technische Universität München, August, 2003.
  • Liu, S., Development of an IT Process Description Methodology for the BMW Group, Diplomarbeit, Technische Universität München, Januar, 2005.
  • Mendez–Fernandez, D., UML–basierte Anforderungsanalyse zur Bewertung von CMDB–Lösungen am Beispiel der EADS Deutschland GmbH, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, Juni, 2007.
  • Meyer, S., Entwicklung von Support–Konzepten für mobile Endgeräte in der BMW Group, Diplomarbeit, Technische Universität München, Juli, 2005.
  • Petrova, M., Web–basierte dynamische Visualisierung klinischer Daten, Fortgeschrittenenpraktikum, Ludwig–Maximilians–Universität München, November, 2002.
  • Pfleger, B., Evaluation von Werkzeugen zur Unterstützung der ITIL Service Management Prozesse, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, September, 2005.
  • Regi, A. G., Anpassung der Versuche des Rechnernetzepraktikums an die neue Version von HP OpenView, Systementwicklungsprojekt, Ludwig–Maximilians–Universität München, September, 2005.
  • Richter, C., Formalisierung und Anfragemechanismen für IT Service Manegement–Prozesse nach ISO/IEC 20000 und ITIL, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, Dezember, 2007.
  • Saca, V., Entwicklung eines Konzeptes zur Implementierung des ITIL–Configuration–Management–Prozesses für Netzdienste des Leibniz Rechenzentrums, Diplomarbeit, Technische Universität München, Oktober, 2003.
  • Sager, F., Konzeptentwicklung für Configuration Management in einem Rechenzentrum nach ITIL und MOF, Diplomarbeit, Technische Universität München, März, 2005.
  • Schaal, J., Entwicklung eines Werkzeugkonzepts zur Unterstützung des Change–Managements gemäß ISO/IEC 20000, Diplomarbeit, Ludwig–Maximilians–Universität München, Dezember, 2008.
  • Scherer, A., Entwicklung einer Methodik zur Informations– und Datenmodellierung in IT Service Management Prozessen am Beispiel der ITIL–Prozesse Service Level Management und Configuration Management, Diplomarbeit, Technische Universität München, November, 2007.

Publications


Last Change: Tue, 8 Sep 2009 10:38:18 +0200 - Viewed on: Sun, 22 Nov 2009 00:45:32 +0100
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